问题现象
在使用iPhone拨打电话或接听来电时，屏幕上方显示的联系人名称为“某某或某某”，例如：“张三或李四”。这通常不是系统故障，而是由以下几种常见原因导致。
可能原因
- 联系人重复：同一个电话号码在多个联系人中出现，系统无法确定唯一匹配项。
- iCloud/邮箱同步冲突：不同账户（如iCloud、Gmail、Exchange）中存在相同号码但不同姓名的联系人。
- 运营商来电识别服务：部分运营商提供“来电名片”服务，可能与本地联系人信息冲突。
- 第三方通讯录App干扰：如微信、QQ等App同步了联系人信息，造成显示混乱。
解决方法
- 打开“通讯录” App，搜索该号码，检查是否关联多个联系人。
- 合并重复联系人：点击联系人 → “编辑” → 滚动到底部 → 点击“链接联系人”进行合并。
- 进入设置 → [你的名字] → iCloud，关闭不必要的联系人同步源（如Gmail、Outlook等）。
- 重启iPhone，清除临时缓存。
- 如使用运营商来电识别服务，可尝试暂时关闭该功能测试。
预防建议
为避免此类问题再次发生，建议：
- 定期清理和合并重复联系人。
- 统一使用一个账户（如iCloud）管理联系人。
- 谨慎授权第三方App读取通讯录权限。