在使用 Microsoft Word 编辑文档时，突然发现“撤回”（撤销）按钮不见了，或者快捷键 Ctrl+Z 失效，这会严重影响工作效率。本文将为你详细分析常见原因，并提供有效的解决办法。
点击 Word 左上角的文件 → 选项 → 快速访问工具栏，在右侧列表中找到“撤销”，点击“添加”即可将其重新显示在顶部工具栏。
确保没有其他程序占用该快捷键。尝试重启 Word 或电脑后再次使用。
查看 Word 窗口顶部是否有“限制编辑”提示。如有，请点击“停止保护”并输入密码（如有）。
关闭 Word，按 Win + R 输入 %appdata%\Microsoft\Word，删除或重命名该文件夹（备份重要模板），然后重新启动 Word。
打开“控制面板” → “程序和功能”，找到 Microsoft Office，选择“更改” → “快速修复”或“联机修复”。
定期保存文档，启用自动恢复功能；避免随意修改工具栏布局；保持 Office 软件为最新版本。