使用 Microsoft Word 时，有时会遇到“Word 在打开文件时遇到错误”这类提示。这通常意味着文档本身存在问题，或者 Word 软件运行异常。以下是一些常见原因及对应的解决方法。
1. 文件已损坏
如果文档在传输、保存或存储过程中出现异常，可能导致文件损坏。
- 尝试使用 Word 的“打开并修复”功能：点击【文件】→【打开】→选择文件 → 点击右下角下拉箭头 → 选择“打开并修复”。
- 将文件复制到其他设备上尝试打开，确认是否为本地环境问题。
2. 文件格式不兼容
某些旧版本 Word（如 Word 2003）无法直接打开 .docx 格式文件。
- 升级 Word 到较新版本（推荐使用 Office 2016 及以上）。
- 安装 Microsoft 兼容包（适用于旧版 Office）。
3. Word 插件冲突
某些第三方插件可能干扰 Word 正常加载文档。
- 以安全模式启动 Word（按住 Ctrl 键双击 Word 图标），再尝试打开文件。
- 禁用所有加载项后逐一排查。
4. 文档包含损坏的嵌入对象
如图片、表格、OLE 对象等异常也可能导致打开失败。
- 尝试将内容复制到新建空白文档中（若能部分打开）。
- 使用在线工具尝试提取文本内容。
5. 使用自动恢复功能
Word 通常会自动保存临时备份。
- 打开 Word 后查看左侧“文档恢复”面板。
- 手动查找自动恢复文件位置（一般在 %AppData%\Microsoft\Word\）。
如果上述方法均无效，建议使用专业的文档修复工具，或联系 IT 支持人员进一步处理。