问题描述
许多 iPhone 11 用户反映，在使用后置摄像头拍摄照片或视频时，画面出现模糊、对焦不准或整体画质下降的情况。这不仅影响日常拍照体验，也可能让人误以为设备存在硬件故障。
可能原因
- 镜头表面脏污：指纹、灰尘、油渍等会严重影响成像清晰度。
- 保护壳遮挡：部分第三方手机壳可能遮挡摄像头区域，导致边缘模糊。
- 软件问题：iOS 系统 bug 或相机应用异常可能导致对焦失败。
- 镜头划伤或进水：物理损伤或内部进水会导致永久性成像问题。
- 自动对焦失效：某些情况下系统未能正确识别拍摄主体。
解决方法
- 清洁镜头：使用超细纤维布轻轻擦拭摄像头玻璃，避免使用纸巾或粗糙布料。
- 检查手机壳：取下保护壳，确认是否因遮挡导致模糊。
- 重启设备：简单重启可解决临时性软件故障。
- 更新 iOS 系统：前往“设置 > 通用 > 软件更新”，确保系统为最新版本。
- 重置相机设置：进入“设置 > 相机”，关闭“智能 HDR”、“夜间模式”等选项逐一测试。
- 联系 Apple 支持：若以上方法无效，可能存在硬件问题，建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
温馨提示
在尝试任何清洁或拆卸操作前，请务必关机并避免使用液体直接接触摄像头。如设备仍在保修期内，非官方拆机可能导致保修失效。