如果您在使用 iPhone 时遇到问题,可以通过以下方式联系 Apple 官方客服获取人工服务支持:
中国大陆 Apple 客服热线
官方客服电话:400-666-8800
服务时间:周一至周日,上午 9:00 至晚上 9:00
该热线提供包括 iPhone、iPad、Mac 等 Apple 产品相关的技术支持、保修咨询、Apple ID 帮助等服务。
其他支持方式
除了电话客服,您还可以通过以下方式获取帮助:
- Apple 官网支持:https://support.apple.com/zh-cn
- Apple 支持 App:在 App Store 下载 “Apple 支持” 应用,可在线咨询或预约 Genius Bar 天才吧服务。
- 线下门店:前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商获取面对面支持。
建议在拨打电话前准备好您的设备序列号或 Apple ID 信息,以便客服更快地为您提供帮助。