问题描述
很多用户反映，某天打开 iPhone 时发现相册里的照片全部消失，只剩下空白或仅保留部分截图。这种情况通常发生在系统更新、iCloud 同步异常、存储空间不足或误操作之后。
可能原因分析
- iCloud 照片同步关闭或出错：若开启了“优化 iPhone 存储空间”，本地可能只保留缩略图，原图存在云端；若网络异常或账号退出，照片可能暂时不可见。
- Apple ID 登出或切换：更换 Apple ID 后，原 iCloud 照片库无法加载。
- 系统 Bug 或 iOS 更新异常：某些版本的 iOS 可能存在相册显示错误的问题。
- 存储空间耗尽：当 iPhone 存储接近满载，系统可能自动清理缓存或导致媒体文件异常。
- 误删或“最近删除”相册被清空：用户可能无意中批量删除照片，且未及时从“最近删除”中恢复。
恢复方法建议
- 检查“最近删除”相册：打开“照片”App → 相簿 → 最近删除，查看是否可恢复。
- 确认 iCloud 照片设置：进入“设置”→ [你的名字] → iCloud → 照片，确保“iCloud 照片”已开启。
- 重新登录 Apple ID：退出并重新登录 Apple ID，等待照片同步。
- 连接 Wi-Fi 并等待同步：若使用“优化存储”，需联网后照片才会逐步恢复。
- 通过电脑恢复备份：如有 iTunes 或 Finder（macOS Catalina+）备份，可通过恢复整机备份找回照片。
- 使用专业数据恢复工具：如无备份，可尝试第三方工具扫描设备残留数据（成功率视情况而定）。
预防措施
为避免再次发生类似问题，建议：
- 定期开启 iCloud 照片自动备份；
- 重要照片额外保存至电脑或其他云盘（如 Google Photos、百度网盘）；
- 保持 iPhone 系统更新至最新稳定版；
- 避免在存储空间不足时继续拍摄大量照片。