许多用户在使用 Microsoft Word 时，突然发现左上角的“文件”按钮不见了，导致无法访问保存、打开、打印等基本功能。这通常不是软件损坏，而是界面显示设置的问题。
可能原因
- 处于全屏阅读模式：Word 的“阅读视图”或“沉浸式阅读器”会隐藏顶部菜单。
- 功能区被折叠：双击了任意选项卡（如“开始”），导致功能区最小化。
- 自定义界面设置错误：误操作隐藏了“文件”选项卡。
- Office 软件异常或加载项冲突：某些插件可能导致界面显示异常。
解决方法
- 退出阅读视图：点击右上角的“×”或按 Esc 键退出阅读模式。
- 展开功能区：双击任意选项卡（如“开始”）或按 Ctrl + F1 切换功能区显示状态。
- 重置 Word 界面：
- 关闭 Word；
- 按 Win + R，输入
winword /safe启动安全模式； - 若“文件”按钮出现，说明是加载项问题，可依次禁用插件排查。
- 修复 Office 安装：进入“控制面板 > 程序和功能”，选择 Microsoft Office，点击“更改” → “快速修复”或“联机修复”。
如果以上方法无效，建议备份文档后重装 Office 或使用在线版 Word（如 Office 网页版）临时替代。