问题描述
许多 iPhone 7 用户在使用过程中会突然遇到状态栏显示“感叹号 + 无服务”的情况,导致无法拨打电话、发送短信或使用移动数据。
常见原因
- SIM 卡松动或损坏
- 运营商网络暂时异常
- iOS 系统软件故障
- 基带硬件故障(特别是部分批次 iPhone 7)
- 飞行模式误开启或网络设置错误
解决方法
- 重启设备:长按电源键滑动关机,再开机。
- 检查 SIM 卡:取出 SIM 卡清洁后重新插入,确保安装到位。
- 关闭/开启飞行模式:从控制中心快速切换一次。
- 重置网络设置:进入「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置」。
- 更新 iOS 系统:前往「设置 > 通用 > 软件更新」安装最新版本。
- 联系运营商:确认 SIM 卡是否被停用或账户异常。
- 硬件检测:若以上无效,可能是基带芯片故障,建议前往 Apple 官方售后检测。
特别提示
苹果曾针对部分 iPhone 7(主要为 2016 年 9 月至 2018 年 1 月间生产的 A1660 和 A1779 型号)因主板组件故障导致“无服务”问题提供免费维修计划。请通过 Apple 官网查询您的设备是否符合条件。