iPhone 12卡死了屏幕不动了？别慌！这里有解决办法

很多 iPhone 12 用户在使用过程中可能会遇到手机突然“卡死”、屏幕完全无响应的情况。这时候不要着急，下面为你整理了几种常见且有效的解决方法。

1. 尝试强制重启 iPhone 12

这是最常用也最有效的方法之一：

• 快速按下并松开「音量+」键；
• 快速按下并松开「音量-」键；
• 长按「侧边电源键」直到看到 Apple 标志出现（通常需要 10~15 秒）。

2. 检查是否因 App 崩溃导致卡顿

如果只是某个 App 导致卡死，可尝试双击 Home 条（或从底部上滑并停顿）进入多任务界面，向上滑动关闭该 App 后重新打开。

3. 充电并等待

有时 iPhone 在电量极低时会表现异常。连接原装充电器，等待几分钟后再尝试开机或操作。

4. 使用 iTunes 或 Finder 恢复系统

若强制重启无效，可将 iPhone 连接到电脑，通过 iTunes（Windows/macOS Mojave 及更早）或 Finder（macOS Catalina 及更新）进入恢复模式并更新/恢复系统。

5. 联系 Apple 官方支持

如果以上方法均无效，可能是硬件故障，建议前往 Apple Store 或授权服务提供商进行检测。