问题描述
很多用户在使用 iPhone 时可能会遇到“无法正常关机”的情况：长按电源键无反应、滑动关机条无效、设备卡死等。这类问题不仅影响日常使用，还可能导致电池过度耗电或系统异常。
常见原因
- 系统临时卡顿或软件冲突
- 屏幕触控失灵（尤其是滑动关机区域）
- iOS 系统 Bug 或更新异常
- 物理按键损坏（如侧边按钮/顶部按钮）
- 第三方应用干扰系统操作
解决方法
- 尝试强制重启：
- iPhone 8 及更新机型：快速按一下音量+，再快速按一下音量-，然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
- iPhone 7 / 7 Plus：同时长按音量- 和电源键约10秒，直到重启。
- iPhone 6s 及更早机型：同时长按 Home 键和电源键直至重启。
- 检查屏幕是否响应：若滑动关机条无反应，可能是触控故障，可连接 AssistiveTouch 尝试操作。
- 更新或恢复 iOS 系统：通过 iTunes 或 Finder（macOS Catalina 及以上）更新或恢复设备。
- 联系 Apple 官方支持：若硬件损坏（如电源键失灵），建议前往 Apple Store 或授权服务商检修。
预防建议
定期重启设备、保持系统更新、避免安装不可信的第三方应用，可有效减少此类问题发生。