常见原因分析
- 勿扰模式开启：系统会自动静音来电和通知。
- 飞行模式启用：所有无线通信（包括电话）将被关闭。
- SIM卡异常：SIM卡松动、损坏或未正确识别。
- 运营商网络问题：信号弱、欠费停机或基站故障。
- 系统软件故障：iOS系统临时错误或更新后兼容性问题。
- 黑名单/阻止联系人：误将号码加入阻止列表。
- 硬件故障：听筒、扬声器或基带芯片损坏。
解决方法步骤
- 检查是否开启了勿扰模式：进入「设置」→「专注模式」→ 关闭「勿扰模式」。
- 确认飞行模式是否关闭：从控制中心查看飞机图标是否点亮。
- 重启 iPhone：长按电源键 + 音量键，滑动关机后重新启动。
- 检查 SIM 卡：关机后取出 SIM 卡，清洁后重新插入。
- 拨打运营商客服（如 10086 / 10010）确认是否欠费或网络异常。
- 进入「设置」→「电话」→「已阻止的联系人」，检查是否有误拦截。
- 尝试更新 iOS 系统至最新版本。
- 若以上无效，可尝试还原网络设置（设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原 → 还原网络设置）。
- 如仍无法解决，建议前往 Apple 官方售后或授权服务点检测硬件。
温馨提示
如果 iPhone 能拨出电话但无法接听，通常与运营商呼叫转移设置或 VoLTE 功能有关，可联系运营商协助排查。