问题描述
很多 iPhone 用户在拨打电话时,屏幕长时间停留在“正在呼叫”状态,却始终无法接通。这不仅影响日常沟通,还可能让人误以为对方拒接或信号不好。
常见原因
- 蜂窝网络信号弱:所在区域信号差或无服务。
- SIM 卡异常:SIM 卡松动、损坏或未正确识别。
- 运营商服务问题:账户欠费、服务暂停或区域故障。
- iOS 系统 Bug:系统临时故障或软件冲突。
- 飞行模式或勿扰模式开启:误操作导致电话功能受限。
- VoLTE 设置问题:部分运营商需开启 VoLTE 才能正常拨号。
解决方法
- 检查信号与 SIM 卡:确保有蜂窝信号,尝试重新插拔 SIM 卡。
- 重启 iPhone:长按电源键 + 音量键(依机型)强制重启。
- 关闭再开启蜂窝数据/飞行模式:快速切换可重置网络模块。
- 检查运营商设置更新:进入「设置 > 通用 > 关于本机」,如有提示则更新。
- 重置网络设置:进入「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置」(注意:会清除 Wi-Fi 密码)。
- 联系运营商:确认号码状态正常,无停机或限制。
- 更新 iOS 系统:前往「设置 > 通用 > 软件更新」安装最新版本。
仍无法解决?
如果以上方法无效,建议备份数据后联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 检测硬件(如基带或天线模块故障)。